ターンダウン・サービスについての話をした。
大体は【高級】と言われてるホテルのワンランク上のサービスなんだけど、これ知らない人多いみたい。

細かい事は、そのホテルで違いはあるけど‥簡単に言えば「ベッド等就寝の準備をしてくれるサービス」の事。
例えば、先日行ったフォーシーズンズ椿山荘だと・・・・
ターンダウン前↓


ターンダウン後↓


な感じ。
すぐに寝れるようなベッドメイクになってるでしょ？
ちょっと細かい事を言えば、ターンダウン後の枕を前に出してくれたりする所もある。

で、そのターダウン・サービスでおもしろい話を聞いた。
とあるホテルでターンダウンをしたら、お客様より「なんで私のプライバシーの場へ勝手に入って、部屋をいじったんだ！」というような苦情があったとか… 💦

実話です。

そう言えば、椿山荘に泊まった時もレセプションで「ターンダウンが入りますがよろしいでしょうか？」と聞かれて、いちいちそんな了承も取るんだと思ったんだけど、こんなトラブルがあるんだと知って納得。

フォーシーズンズホテル椿山荘は今年いっぱいで、フォーシーズンズと提携解消をするらしい。
その前にまた泊まりに行きたいな♪


夜明け前に頼んだルームサービスのアイスが、感動レベルの美味しさだったぁ😋